Melhorar continuamente seus processos e serviços é uma das premissas da Política de Gestão Integrada da MIP. Mas o que é Melhorar ou Melhoria Contínua? O Termo Melhoria Contínua tem sua palavra KAIZEN. KAI - mudar ZEN- Para melhor Mais do que uma palavra, o Kaizen é uma filosofia que tem como princípio o estímulo à mudança contínua para melhorar os nossos processos, serviços, produtos, relacionamentos pessoais e profissionais, saúde física e mental. Segundo a filosofia, é essa melhoria contínua que irá garantir a nossa sobrevivência. Como também a das organizações nas quais trabalhamos. Portanto, vamos cumprir em nosso dia a dia a diretriz de nossa Política de Gestão Integrada, que é melhorar continuamente os nossos processos, serviços e relacionamentos, para que a MIP seja sempre a Melhor opção para o cliente. "Tudo pode ser feito melhor do que está sendo feito" Henry Ford Fonte: MIP Informativo - Janeiro, Fevereiro e Março 2010 Kaizen - o que signifi...